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天津攜號轉網方法流程怎么辦理 移動聯通電信用戶可短信申請授權碼

2018-12-03 09:35:05來源:遛天津編輯:小夢
摘要:天津攜號轉網方法流程手把手教你怎么辦

最新消息!

工信部于12月起,

正式啟用攜號轉網新流程!

也就是說

在不換手機號的情況下

隨意轉換三大運營商!

哪家套餐便宜就轉哪家!

攜號轉網的意思就是:用戶可以在不更換號碼的情況下,可以隨意轉換到三大運營商中的任何一家,此項業務目前只針對座機和手機號碼。

根據工信部對號碼攜帶工作的整體部署,天津、海南、江西、湖北、云南五。ㄊ校└鬟\營企業于12月1日推出新業務受理流程。

本月起,我市手機用戶可通過短信,查詢是否具有攜號轉網資格并自主申請授權碼,而后攜授權碼前往轉入方營業廳辦理攜號轉網業務。

不過,需要提示的是,此前在朋友圈“霸屏”的“攜號轉網可短信辦理,動動手指就即可,不必再跑營業廳”等信息為誤讀,目前攜號轉網并未全程實現在線或短信辦理。!

從天津移動、天津聯通、天津電信三家運營商均表示,已在12月1日上線了攜號轉網新流程,將一如既往積極推進并做好攜轉工作,讓用戶在通信方式的選擇上感到越來越便捷。

和過去相比

攜號轉網新流程有哪些不同?

天津移動相關工作人員介紹,新規主要對攜號轉網流程進行了優化↓↓↓

第一步,用戶攜轉前,可通過手機發送短信指令,來查證自己的號碼有沒有辦理合約,優惠活動是否到期,或者是否存在其他不符合攜轉的條件。如果確認自己的號碼可以辦理;

第二步,通過短信,自主申請授權碼;

第三步,憑授權碼前往希望轉入的營業廳辦理業務。

現有移動用戶

查詢格式為“CXXZ+用戶名+證件號碼”至10086,申請授權碼格式為“SQXZ+姓名+身份證號碼”至10086;

現有聯通用戶

查詢格式為“CXXZ#用戶名#證件號碼”至10010,申請授權碼格式為“SQXZ#姓名#身份證號碼”至10010;

現有電信用戶

查詢格式為“CXXZ#用戶名#證件號碼”至10001,申請授權碼格式為“SQXZ#姓名#身份證號碼”至10001。

值得注意的是,在攜號轉網前需注意幾個事項,首先不能有拖欠費用的行為;其次必須是用自己實名的電話卡;還有參加相應運營商的套餐都要已經結束才能進行攜號轉網。

相比老流程,新流程有以下兩方面的改進:

01

查詢攜轉資格方式增加

以往用戶需撥打客服電話或去營業廳現場查詢號碼是否符合攜號轉網條件,過程繁瑣且不透明。

新流程上線后,增加了查詢攜轉資格方式,用戶還可以通過發送短信進行攜轉資格查詢,部分企業還提供了掌廳、網廳等查詢方式。

新流程的改進使用戶更加便捷、準確、直接地獲取業務辦理信息,避免用戶跑冤枉路的情況發生,極大提升了用戶感知。

02

大大縮短轉網生效時間

以往用戶申請完攜轉業務后,需等到當天晚上10點后才能正式攜轉到新的運營商。

新流程啟用后,用戶辦理完攜轉業務后1個小時內(到下一個整點時刻)即可正式攜轉到新的運營商,大大縮短了轉網生效時間。

新業務受理流程是在總結前期試驗實踐基礎上,以充分尊重用戶自主選擇權、不斷提升用戶服務水平為宗旨,讓攜號轉網業務的辦理過程變得更加方便快捷、公開透明。本次流程的改進,也為未來在全國其他省份開展號碼攜帶業務積累寶貴經驗。

攜號轉網業務在津是從2009年開始試運營的。2010年11月,工信部第一批攜號轉網試點在天津、海南啟動。到2014年9月,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、云南落地實施。

由于牽扯到不同運營商的轉出和接入,攜號轉網變更手續比較繁瑣,而且只能到相關運營商指定的營業廳辦理攜轉業務,部分有攜轉意愿的用戶往往因怕麻煩而選擇放棄。

也有網友犀利地指出,對于三大運營商來說,攜號轉網就會面臨部分老客戶的流失,所以其總會想盡一切辦法留住客戶。對于消費者來說,攜號轉網只是在不換號碼的前提下找到一個更合適的套餐資費,所以消費者希望的是操作簡單、容易。

雖然目前在線或短信辦理攜號轉網業務還無法實現,但是新流程啟用后,攜號轉網的便利度已有了大幅提升,辦理成功率有望走高。

有業內人士認為,攜號轉網對運營商來說將可形成有效的倒逼機制,讓運營商更關注于以服務來提升用戶滿意度,也可以使用戶能夠更加公平自由地選擇運營商,獲得更多實惠。

相信很多人也會問,此次攜號轉網新規只是針對已經支持攜號轉網的省市,那什么時候推廣到全國呢?

據工業和信息化部副部長羅文曾表示,目前攜號轉網在實際試點的操作過程中仍存在一定的技術困難,所以恐怕要到2020年才能推廣至全國。

哪家便宜用哪家!

符合條件的快去辦理吧!

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