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天津濱海大港油區民用通信業務社會化工作正式啟動

2019-09-03 19:31:51來源:遛天津編輯:陳雨嬌 袁斐
摘要:天津濱海大港油區民用通信業務社會化工作正式啟動2019年9月1日,天津大港油區民用通信業務社會化工作正式啟動。移動、聯通、電信三家運營商全部入駐信息中心兩大營業廳,并

天津濱海大港油區民用通信業務社會化工作正式啟動

 

2019年9月1日,天津大港油區民用通信業務社會化工作正式啟動。移動、聯通、電信三家運營商全部入駐信息中心兩大營業廳,并在中心營業廳前廣場舉辦活動,集中為油區居民咨詢答疑及辦理業務。

民用通信業務社會化工作自2018年著手策劃以來,信息中心高度重視,精心組織,強力推動,先后經歷確立技術方案、配套項目建設、網絡建設、宣傳方案確定等多個復雜過程,組織50余名骨干成立技術、流程、商務、宣傳等七個保障小組,做了大量富有成效的工作,與三家運營商經歷了多輪艱苦細致的談判,確保實施工作平穩、有序、高效,最終實現了港內區域的家庭通信業務市場全面與社會接軌,油區居民可以自主選擇運營商,資費執行運營商資費標準的體系。

9月1日當天,信息中心各營業廳客流量激增,面對三大運營商入駐后,用戶對場地、業務、流程等不熟悉的現狀,中心增加人力積極做好導詢工作。同時,利用電子大屏、橫幅、展板等設備對用戶進行直觀引導。組成黨員突擊小組認真做好現場疏導、系統流程技術保障等工作。同時,9月1日上午9時,原信息中心客服電話:10060、25910060、10066、25910066、1114已經全部暫停并實現語音提示功能,管控中心25920115客服電話繼續正常使用。

民用通信業務社會化工作是信息中心本著“深化合作、讓利于民”的原則進行開展的,徹底改變了大港油田民用通信的歷史,提升油區居民的網絡應用體驗。信息中心將繼續做好保障支持工作,全力保證此項工作平穩實施。(陳雨嬌 袁斐)

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